Pristatymo politika
Kiek laiko užtrunka mano užsakymo apdorojimas ir pristatymas?
Jūsų užsakymas bus apdorotas ir perduotas kurjeriui per 1-2 darbo dienas po to, kai gausime ir patvirtinsime apmokėjimą.
Užsakymams grynaisiais pinigais, užsakymas bus apdorotas per 1-2 darbo dienas po to, kai susisieksime su jumis ir patvirtinsite užsakymą bei pristatymo adresą.
- Šeštadienį, sekmadienį ar valstybinių švenčių metu pateikti užsakymai apdorojami kitą darbo dieną;
- Jei kils kokių nors problemų ar uždelsimo dėl užsakymo, gausite mūsų el. laišką su daugiau informacijos.
Užsakymų pristatymo laikas yra:
- Europos šalims - 5-7 darbo dienos;
- Jungtinėms Valstijoms ir Šiaurės Amerikai - 8-12 darbo dienų;
- Visoms kitoms šalims - 8-18 darbo dienų.
Kiek kainuoja siuntimas?
Siuntimo išlaidos priklauso nuo jūsų užsakymo vertės:
Užsakymams iki 49.99 €:
Siuntimo kaina 5.00 €.
Užsakymams virš 50.00 €:
Siuntimas nemokamas.
Kaip galiu sekti savo užsakymą?
Kai užsakymas bus supakuotas ir išsiųstas, el. paštu gausite pranešimą su informacija apie kurjerį, sekimo numerį ir sekimo nuorodą.
Turiu problemų dėl savo užsakymo
Mano siuntinys buvo pamestas gabenant
Nedelsdami susisiekite su mumis atsiųsdami žinutę ČIA, jei sekimo informacija rodo, kad jūsų siuntinys buvo prarastas.
Mano paketas buvo grąžintas siuntėjui
Neatsiimti siuntiniai arba siuntiniai, išsiųsti neteisingu / nepilnu adresu, grąžinami mums.
Patvirtindami užsakymą būtinai nurodykite išsamią ir tikslią pristatymo informaciją.
Gavau netinkamą prekę / mano užsakyme nėra produktų
Susisiekite su mumis atsiųsdami mums pranešimą ČIA, jei gaunate netinkamą prekę arba trūksta dalies užsakymo.
Trūkstamus produktus savo lėšomis atsiųsime Jums per 1-2 darbo dienas.
Noriu pakeisti pristatymo duomenis arba atšaukti užsakymą
Jei norite pakeisti pristatymo duomenis ar atšaukti užsakymą, nedelsdami susisiekite su mumis, atsiųsdami mums žinutę ČIA.
Užsakymai, kurie jau buvo išsiųsti, negali būti atšaukti.